Améliorer la satisfaction de vos clients

Avec des exigences de plus en plus importantes, vos clients sont votre priorité principale. Ils tiennent à collaborer avec des entreprises soucieuses de l’environnement qui comprennent les enjeux écologiques. Nous effectuons pour vous des études de satisfaction et baromètres afin de mesurer leur satisfaction quant à votre produit (panneau solaire, éolienne...) ou service (transport de matière première...) et émettons des recommandations pour remédier aux éventuelles remarques.

Comprendre votre marché et les attentes de vos consommateurs

Les tendances du marché sont en pleine évolution avec des objectifs mondiaux de réduction des émissions de CO2 par exemple. Les entreprises doivent donc adapter leur offre ou bien proposer des solutions innovantes. IÉSEG CONSEIL effectue pour vous des études de stratégie commerciale, qui permettent une approche qui correspond parfaitement à votre clientèle. Nous réalisons également des études de marché sur, par exemple, l’implantation de panneaux solaires en milieu hydraulique.

Améliorer votre image de marque

Le branding ou image de marque est essentiel pour les entreprises de l’énergie qui veulent être des acteurs majeurs de la transition écologique. Afin de développer la présence online des entreprises, nous réalisons des stratégies de communication et des créations d’identité visuelle, permettant de maîtriser son image et sa présence sur les réseaux sociaux, entre autres. Les études de notoriété que nous menons pour nos clients permettent de mesurer la notoriété de la marque auprès d’un type de consommateurs.